Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan kunci utama bagi perkembangan dan daya tahan perusahaan. Pengembangan SDM dipakai bukan untuk masa sekarang saja namun juga untuk masa selanjutnya. Program pengembangan SDM yang berhasil bisa meningkatkan kemampuan karyawan serta bisa lebih produktif dan bisa menjadi modal perusahaan karena bisa bertahan lama. Karyawan yang berada diperusahaan juga akan memiliki kayakinan bahwa mereka sebagai bagian dari perusahaan dimana karyawan bisa meniti karir dan menciptkan terobosan-terobosan yang inovatif untuk perusahaan. Oleh karena itu pemimpin yang bagus juga harus bertanggung jawab atas pengembangan karyawannya. Beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja dan produktivitas karyawan menjadi tidak maksimal dalam meberikan kinerjanya ialah karyawan hanya menggunakan beberapa talenta atau potensinya untuk perusaaan, itu bisa terjadi karena pekerjaannya tidak menuntut sepenuhnya untuk mengembangkan dan memberikan yang terbaik. Karyawan trauma